Politique de remboursement

Ébauche — préparée avec l'aide d'une IA, ne constitue pas un avis juridique. Version 2026-09-28.

⚠️ Note : le programme de mise en avant (19 $/semaine) est actuellement en pause jusqu'à nouvel ordre. Les conditions ci-dessous restent en vigueur et s'appliqueront à la réouverture du programme.

1. Produits achetés auprès des vendeurs

Skill Harbor ne traite jamais les paiements des ventes. Les remboursements de produits sont gérés entièrement par chaque Vendeur selon sa propre politique — contactez le vendeur directement. Nous recommandons aux vendeurs de publier une politique de remboursement claire et équitable sur leur fiche.

2. Admin Bridge — vendu par le fondateur

Admin Bridge est vendu personnellement par le fondateur de Skill Harbor ([nom légal], [adresse]) — et non par la plateforme Skill Harbor. Skill Harbor ne traite jamais de paiements ; cet achat est une transaction conclue directement avec le fondateur, au prix unique de 15 $US.

Politique de remboursement : remboursement intégral dans les 7 jours suivant l'achat si le build ne respecte pas la promesse de sa fiche (envoyez votre reçu et une courte explication à theskillharbor@gmail.com). Après 7 jours, les demandes sont examinées au cas par cas. Les remboursements approuvés sont émis sur le moyen de paiement d'origine via Stripe dans un délai de 10 jours ouvrables.

3. Nos propres services

Notre seul service payant est la mise en avant (19 $/semaine). Vous pouvez demander un remboursement dans les 7 jours suivant l'achat si la semaine de mise en avant n'a pas encore débuté. Écrivez à theskillharbor@gmail.com avec votre reçu.

4. Modalités

Les remboursements approuvés sont émis sur le moyen de paiement d'origine via Stripe dans un délai de 10 jours ouvrables.